TERMO DE CONDIÇÕES DE ENTREGA – NATAL 2025 Pudim Aveludado

Orientações para a entrega do seu Pudim Aveludado 🎄✨

Preparamos este texto com muito cuidado para que a entrega do seu pudim aconteça da melhor forma possível e chegue até você com todo o carinho que colocamos em cada receita 🤍
Pedimos que leia com atenção:


📦 Datas e Horários de Entrega

As entregas serão nos dias 22/12 e 23/12.

Elas podem acontecer pela manhã, tarde ou noite, conforme a rota do entregador.

Não conseguimos informar um horário certinho, mas avisaremos  1 hora antes de sair o pedido e enviaremos a localização do entregador com 15 minutos de antecedência, para você acompanhar tudo direitinho.


🏢 Entregas em Condomínios

A entrega será feita na portaria principal.

Nesse período especial de Natal, contamos com entregadores terceirizados, que não acessam áreas internas do condomínio.

Por isso, pedimos com carinho que você (ou quem for receber) vá até a portaria no momento da entrega 💛


🤍 Quem Pode Receber

Se você não puder estar presente, pode deixar alguém de confiança para receber seu pedido: um familiar, vizinho ou responsável.


⏰ Tempo de Espera do Entregador

Para não atrasar as entregas dos demais clientes, o entregador aguardará até 10 minutos no local combinado.

Se não houver retorno nesse período, a entrega precisará ser encerrada.


📍 Entrega Não Concluída

Caso não seja possível realizar a entrega, seu pedido retornará para nosso endereço:
Rua Itaúnas, 201.

Não realizamos nova tentativa de entrega.

Você poderá retirar pessoalmente ou solicitar a retirada via Uber Entrega, ficando por sua conta.


❄️ Conservação do Pudim

Assim que receber, pedimos que refrigere imediatamente, para manter a textura e o sabor perfeitos.

Após a entrega, o cuidado com a conservação passa a ser do cliente.


👀 Conferência do Pedido

Dê uma olhadinha no pedido no momento do recebimento.

Se notar qualquer detalhe, nos avise na hora para que possamos ajudar 💬


🎁 Sobre Cancelamentos

Os pudins são feitos sob encomenda, com produção programada especialmente para o Natal.

Por isso, não aceitamos cancelamentos de pedidos.


✨ Ao confirmar sua reserva, você concorda com essas orientações.
Agradecemos demais a confiança e ficamos muito felizes em adoçar o seu Natal 💛

Com carinho,

Pudim Aveludado